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Mostrando postagens de outubro, 2023
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CRM: Gestão de Relacionamento com o Cliente e Estratégias Eficientes

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CRM CRM é a sigla usada para Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Porém, a definição de CRM vai além: é uma gestão 360º de vendas, marketing, atendimento e todos os pontos de contato. Estamos na era do cliente, da transformação digital, das nova tecnologias. Nesse cenário, o relacionamento também evoluiu, levando a um novo conceito também conhecido como experiência do cliente. O conceito de CRM significa ser centrado no cliente. É estratégia, é um processo, é ferramenta e tecnologia. As plataformas de CRM estão na lista das tecnologias corporativas mais importantes e inovadoras disponíveis para empresas. Por quê? Pelo modo como utilizam as informações dos clientes para gerenciar contas, leads e oportunidades de vendas em um único local. O que faz o CRM? O CRM armazena informações de clientes atuais e potenciais – nome, endereço, número de telefone, etc – e suas atividades e pontos de contato com a empresa, incluindo visitas a sites, ligações telefô...

Casais Inteligentes Enriquecem Juntos: Estratégias para o Sucesso

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Casais Inteligentes Enriquecem Juntos O livro "Casais Inteligentes Enriquecem Juntos" de Gustavo Cerbasi é uma obra que oferece insights valiosos sobre finanças pessoais e como casais podem trabalhar juntos para alcançar a estabilidade financeira e enriquecimento. O autor, renomado no campo das finanças pessoais, aborda a importância da comunicação, planejamento e investimentos inteligentes para atingir metas financeiras.                                                       Ideias-Chave do Livro Comunicação Financeira Um dos pilares do livro é a importância da comunicação aberta e honesta entre parceiros. Discutir objetivos financeiros, despesas e orçamento é fundamental para evitar conflitos. Planejamento Financeiro O autor ...

Pai Rico, Pai Pobre: Entenda os Conceitos do Sucesso Financeiro

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Pai Rico, Pai Pobre   O livro "Pai Rico, Pai Pobre" de Robert Kiyosaki é um clássico da literatura financeira que oferece insights valiosos sobre como alcançar a independência financeira. Através da história pessoal do autor, o livro explora as diferenças entre a mentalidade de "Pai Rico" e "Pai Pobre" quando se trata de dinheiro. 1. Educação Financeira Uma das principais mensagens do livro é a importância da educação financeira. Kiyosaki argumenta que a maioria das pessoas é ensinada a estudar e trabalhar duro, mas raramente é educada sobre como fazer o dinheiro trabalhar para elas. Para colocar essa ideia em prática, é fundamental buscar conhecimento financeiro, ler sobre investimentos, e compreender os princípios do dinheiro. 2. Ativos e Passivos Kiyosaki introduz o conceito de ativos e passivos. Ele enfatiza a importância de adquirir ativos que gerem renda, em vez de acumular passivos. Colocar essa ideia em prática envolve investir em imóveis, ações, n...

Monetização: Tudo o Que Você Precisa Saber e Dicas Essenciais

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Monetização A monetização é a arte de tornar ativos lucrativos, e nos últimos anos, esse conceito tornou-se uma pedra angular do mundo digital. Os ativos digitais abrangem uma ampla gama de elementos, desde softwares até mídia digital e arquivos. Este artigo aborda em profundidade o conceito de monetização, explorando suas estratégias e aplicações em diferentes cenários, a fim de maximizar os lucros. O Conceito de Monetização Monetização é o ato de transformar ativos digitais em fontes de renda. Em um ambiente onde uma parcela significativa do conteúdo online é gratuito, a monetização tornou-se essencial para criadores de conteúdo, proprietários de sites, desenvolvedores de software e produtores de mídia digital. Estratégias comuns de monetização incluem a cobrança por produtos ou serviços, bem como o uso de publicidade e marketing de afiliados para gerar receita a partir de conteúdo gratuito. Estratégias de Monetização mais Comuns 1. Publicidade Online A publicidade online é uma das e...

Dropshipping: Tudo o Que Você Precisa Saber para Começar

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Dropshipping O dropshipping, também conhecido como envio solto ou estoque na fonte, é uma estratégia de gestão da cadeia logística na qual os revendedores não mantêm os produtos em estoque. Em vez disso, eles comercializam produtos que estão no estoque de fornecedores. Quando um cliente faz um pedido, o revendedor solicita o produto ao fornecedor, que é responsável pelo processo de embalagem e envio direto ao cliente. Processo O revendedor vende um produto ao cliente. O pedido é transferido diretamente ao fornecedor, que cuida da entrega. Revendedor O revendedor desempenha um papel central nessa técnica, sendo responsável por marketing, vendas e interação com o cliente. Eles podem controlar informações e estoques antes da venda, utilizando um Inventário Gerido pelo Fornecedor (VMI). Fornecedores Os fornecedores podem ser fabricantes diretos ou atacadistas/distribuidores. A capacidade de resposta dos fornecedores é crucial para evitar problemas como ruptura de estoque. Fornecedores nos ...

Código SWIFT e Taxa de Transferência: Conceitos e Diferenças

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Código SWIFT Quando você precisa fazer uma transferência internacional, é essencial entender o que é o código SWIFT e a taxa SWIFT. Apesar de terem nomes semelhantes, eles desempenham funções diferentes. Vamos esclarecer esses conceitos. O Que é o Código SWIFT? O código SWIFT, ou BIC (Bank Identifier Code), é uma sequência de 8 a 11 caracteres que identifica instituições bancárias em todo o mundo. Essa identificação é crucial para conectar bancos e facilitar transferências internacionais de fundos. Além do código SWIFT, também é necessário o IBAN (International Bank Account Number) para identificar a conta do beneficiário. A Taxa SWIFT: Por Que Ela é Cobrada? Ao realizar uma transferência internacional por meio do sistema SWIFT, é comum que seja cobrada uma taxa. Essa taxa contribui para a manutenção do sistema. Em resumo, a taxa SWIFT ou taxa de transferência é paga para usar o código SWIFT e garantir que sua transferência seja segura e eficaz. História da SWIFT A Sociedade de Telecom...

Formulário W-8BEN: Tudo o Que Você Precisa Saber

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Tudo o Que Você Precisa Saber O Formulário W-8BEN, emitido pelo Órgão Federal dos EUA (IRS), é um Certificado de Condição de Estrangeiro, oficialmente denominado "Certificate of Foreign Status of Beneficial Owner." Este formulário desempenha um papel fundamental no contexto da retenção e declaração de imposto de renda nos Estados Unidos. Ao preencher o Formulário W-8BEN, os indivíduos estrangeiros declaram que não são contribuintes nos EUA, o que, por sua vez, isenta ou reduz a retenção de impostos em seus rendimentos. Esta obrigatoriedade se estende a todos os clientes estrangeiros que possuem contas no BB Americas Bank. Eis alguns aspectos importantes a se considerar: Validade do Formulário W-8BEN: O formulário é válido por três anos a partir da data de assinatura, com data de expiração em 31 de dezembro do terceiro ano. Próximo à data de expiração, o BB Americas Bank enviará uma notificação solicitando o preenchimento e devolução de um novo formulário. Atualização Trienal ...

O que é IBAN? Entenda o Número Internacional de Conta Bancária

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Número Internacional de Conta Bancária No mundo financeiro, uma série de códigos e números desempenham um papel fundamental em assegurar que transações bancárias ocorram sem problemas e de forma segura. Entre esses, um dos mais importantes é o IBAN, ou Número Internacional de Conta Bancária. Neste artigo, vamos explorar o que é o IBAN, sua importância e como ele funciona para facilitar transações internacionais. O Conceito do IBAN O IBAN, sigla para "Número Internacional de Conta Bancária" ou "International Bank Account Number" em inglês, é uma sequência alfanumérica única atribuída a cada conta bancária em mais de 70 países ao redor do mundo. O IBAN foi introduzido para padronizar a identificação de contas bancárias em transações internacionais, proporcionando maior segurança e eficiência.   Estrutura do IBAN A estrutura do IBAN é composta por uma combinação específica de números e letras que varia de país para país. No entanto, em todos os casos, o IBAN é composto...

Gestor de Tráfego: O Papel e a Importância em uma Agência

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Gestor de Tráfego O gestor de tráfego desempenha um papel fundamental em agências de marketing e publicidade, garantindo a eficiência e o fluxo de trabalho. Ele é o responsável por organizar demandas e projetos, bem como assegurar que as entregas ocorram dentro dos prazos estipulados.   Responsabilidades do Gestor de Tráfego   O gestor de tráfego desempenha várias funções-chave: Gerenciamento de Atividades: Ele supervisiona todas as atividades da agência, garantindo que cada projeto seja tratado adequadamente. Cadastro de Novos Jobs: Registra os novos projetos na pauta de trabalho, assegurando que haja clareza sobre o que deve ser feito. Alocação de Recursos: Verifica a carga de trabalho da equipe criativa e distribui tarefas de maneira equitativa.   Monitoramento de Etapas: Acompanha o progresso de cada projeto, certificando-se de que as etapas sejam cumpridas conforme o  planejado.   Negociação de Prazos: Negocia prazos com a equipe e clientes, garantindo que ...

Benchmark: Conceito, Importância e Como Aplicar no Mercado

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Benchmark   Um benchmark é um índice de referência usado para avaliar o desempenho de um investimento ou aplicação financeira. É uma ferramenta amplamente utilizada no mercado financeiro, especialmente por bancos e fundos de investimento. Os benchmarks desempenham um papel crucial ao fornecer um ponto de comparação para determinar o quão bem um investimento está se saindo. Principais Benchmarks no Mercado Financeiro: Taxa CDI: O Certificado de Depósito Interbancário (CDI) é a referência para investimentos conservadores no Brasil. É amplamente utilizado para calcular os juros em títulos de renda fixa. Taxa Selic: A taxa básica de juros da economia, a Selic, é usada como benchmark para títulos públicos, como aqueles disponíveis no Tesouro Direto. Índice Bovespa: O Ibovespa é o principal benchmark para investimentos em renda variável. Ele representa o desempenho de uma cesta de ações das principais empresas da bolsa de valores. Indicadores de Inflação: Índices de inflação, como o IPCA...

Ações: Descubra o Mercado de Capitais e suas Oportunidades

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Mercado de Capitais Neste exploraremos a fundo o mundo das ações e o papel essencial que desempenham nos mercados financeiros. As ações representam a menor parcela do capital social das companhias ou sociedades anônimas, mas seu impacto é imenso. Vamos mergulhar nas complexidades e nuances desse universo fascinante. O Conceito Fundamental das Ações As ações não são meros pedaços de papel, mas sim ativos que concedem aos acionistas uma série de direitos e deveres. Discutiremos em detalhes como as ações equiparam os acionistas a sócios da empresa, com base na proporção das ações que possuem. Regulamentações e Leis Um aspecto crítico das ações é a regulamentação. Exploraremos como as leis, como o inciso I do artigo 2º da Lei 6.385/76, desempenham um papel fundamental na governança das ações no contexto do mercado de valores mobiliários. Tipos de Companhias e Ações Nem todas as empresas emitem ações da mesma forma. Iremos analisar as diferenças entre companhias abertas e fechadas, destacan...

Quem Pensa Enriquece: Conceitos e Estratégias do Sucesso Financeiro

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                     Quem Pensa Enriquece, de Napoleon Hill Quem Pensa Enriquece "Quem Pensa Enriquece" é um dos maiores best-sellers do mercado editorial. Napoleon Hill conta o que aprendeu ao acompanhar de perto a ascensão de 500 das maiores fortunas do mundo. Ele identifica características comuns a todos esses grandes vencedores e ensina como você pode desenvolver essas características para se tornar um deles.                                                       A Essência do Livro Em um mundo repleto de desafios, conquistar a riqueza e o sucesso não é tarefa simples. No entanto, existe um guia que tem inspirado e transformado vidas ao redor do mundo: o livro "Quem Pensa Enriquece," escrito por Napoleon Hill. Este livro é uma verdadeira joia quando se trata de alcançar o sucesso financeiro e pess...

Segredos de uma Mente Milionária: Estratégias e Mentalidade

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Segredos de uma Mente Milionária Quando se trata de alcançar o sucesso financeiro, muitas pessoas acreditam que é uma questão de sorte ou talento. No entanto, o livro " Os Segredos da Mente Milionária ", escrito por T. Harv Eker, nos mostra que a verdadeira diferença entre ricos e pobres está na forma como pensam e agem em relação ao dinheiro. Neste curto artigo, vamos explorar as principais lições do livro " Os Segredos da Mente Milionária " e como podemos aplicá-las em nossas vidas para transformar nossa mentalidade financeira.   Quem é T. Harv Eker e por que devo ler este livro? Harv começa contando como foi sua jornada até o sucesso e explica que queria a riqueza, que havia estudado todo tipo de material sobre estratégias e formas de enriquecer. Entretanto, os negócios que abria constantemente quebravam e ele não entendia o porquê. Um dia, um amigo milionário de seu pai lhe deu um conselho, disse que quem pensa como os ricos, obtém sucesso como eles. Decidido, ...